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肯定表現と否定表現　やる気・モチベーションを高める心理学的指導・教育方法と話し方

皆様は部下や生徒さんに対して次のような言い方をしていませんか？


「君の企画書はオリジナリティーがないんだよな」


「君はリスニングがダメだね」



上司や先生から見たら、ダメなところをダメと指摘して何が悪いんだ？

そんなお気持ちになるかもしれません。


しかし、部下や生徒さんの気持ちになって次の表現をくらべてみてください。



１．「君の企画書はオリジナリティーがないんだよな」
２．「この企画書、君ならではのオリジナリティーが入るとだいぶよくなるな」



１．「君はリスニングがダメだね」
２．「君はリスニング力を磨くと英語の成績は格段によくなると思うな」



いかがでしょう。



どちらも基本的には同じことを部下や生徒さんに伝えていると思いますが、
受け取る側からすると、全く違ったニュアンスになっているかと思います。



ちなみに

１．のような話し方、表現方法は否定表現といい、「ない」とか「ダメ」とか
否定語を使用した話し方です。



２．のような話し方、表現技法は肯定表現といい、否定的な言葉を使用せずに
物事を伝える方法です



ここで、もう一つポイントとなることは、１の表現の仕方も２の表現の仕方も
どちらも相手の行動が変わることを願ってのものだということです。


しかし、１のように

「君の企画書はオリジナリティーがないんだよな」

のような言い方をしてしまうと、部下や生徒さんの性格によっては
すっかりとやる気をなくしてしまうことも考えられます。


特に最近の若い人は、否定されることを極度に恐れるとも言われています。



仕事や勉強に対して、やる気や高いモチベーションが保てるかは本人が持っているものだけでなく、
上司や先生のちょっとした言葉使いにも影響されるのです。


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